El contenido de esta edición actualizada del Manual de educación a distancia y aprendizaje combinado de IDEAL comparte estrategias y recursos para ayudar a los programas a implementar la educación a distancia, el aprendizaje combinado y la enseñanza con HyFlex. (Beatty [2019] define HyFlex, abreviatura de híbrido-flexible, como un enfoque centrado en el estudiante que permite a los estudiantes elegir entre tres tipos de clases: presenciales, sincrónicas en línea o asincrónicas en línea). Ya sea que tenga años de experiencia como profesional de la educación a distancia, que solo haya llegado a ella debido a la pandemia o sea completamente nuevo, esta guía puede ayudarlo a mejorar sus habilidades para brindar educación a distancia. La información que compartimos se basa en informes de programas de todo Estados Unidos sobre cómo se basaron en su educación a distancia anterior a la pandemia y se vieron impulsados a innovar durante la pandemia, un período en el que se registró un crecimiento sin precedentes en muchas formas de aprendizaje en línea.

Nunca hemos tenido un grupo de informantes más profundo o más amplio que contribuya a nuestra comprensión de las estrategias y recursos prometedores. Los datos del Sistema Nacional de Informes sobre la Educación de Adultos (NRS) dejan en claro que el lento progreso que estaba logrando el campo en la expansión de la educación a distancia de calidad antes de que la pandemia estallara en 2020 y 2022. Entre 2016 y 2019, solo alrededor del cuatro por ciento del total de alumnos figuraban en la Tabla 4C del NRS, la tabla opcional disponible para informar sobre los estudiantes a distancia. Los datos del NRS también muestran que, durante esos años, se informó que los estudiantes a distancia obtuvieron un desempeño igual o mejor que los que no lo hacían a distancia. Desde 2020, la implementación y la presentación de informes sobre la educación a distancia han crecido. Los datos del NRS 2019-2020 muestran que los programas informaron atender al 16 por ciento de todos los estudiantes declarados mediante la educación a distancia (Sistema Nacional de Informes para la Educación de Adultos, s.f.; Vanek, 2022). Los datos del NRS para el año programático 2020-2021 muestran un aumento aún mayor, ya que el 45 por ciento de los 709.004 estudiantes declarados cursan estudios a distancia (National Reporting System for Adult Education, s.d.). ^{La Tabla 4C siempre ha sido opcional, por lo que el aumento es notable.} Sugiere que los estados estaban estableciendo políticas y procesos para implementar la educación a distancia e informar sobre ella, a fin de poder mantener sus esfuerzos en el futuro. También nos demuestra que muchos más educadores de adultos en los EE. UU. tienen experiencia con la enseñanza en línea, lo que es un buen augurio para mantener las innovaciones que hacen que la programación sea más flexible.

Este manual, el curso correspondiente (IDEAL 101) y el desarrollo del plan de implementación que forma parte del curso brindan la oportunidad de aplicar una estrategia proactiva para mejorar el aprendizaje y expandir la capacidad de manera sostenible. Este manual aborda las cuestiones administrativas y educativas que son la base del éxito de la educación mixta y a distancia. El manual se basa en investigaciones actuales y anteriores, y en pautas políticas y observaciones sobre prácticas efectivas documentadas por los miembros del Consorcio IDEAL, del pasado y del presente, y por los líderes estatales afiliados. IDEAL ha facilitado la colaboración y el intercambio de prácticas eficaces desde su creación en 2002. La sabiduría colectiva de los miembros anteriores y actuales se incluye aquí como base para nuestra interpretación de cómo aprovechar mejor las innovaciones tecnológicas recientes para apoyar una enseñanza de calidad a distancia.

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^I "Es probable que la tabla 4C no refleje la participación real en la educación a distancia porque 1) no todos los estados declaran el tiempo de educación a distancia, 2) los estados lo utilizan para informar sobre la participación solo de los estudiantes que participan en la educación a distancia la mayor parte de su tiempo..." (Vanek, 2022).

Estructura

Esta octava edición del Manual es la cuarta escrita bajo la dirección del EdTech Center @World Education, Inc. Si bien su estructura refleja la de las ediciones anteriores escritas por Leslie Petty y Jere Johnston (publicadas por Project IDEAL en la Universidad de Michigan), el contenido de cada el capítulo se ha reescrito para reflejar la tecnología y los consiguientes cambios en la enseñanza que ayudan a maximizar la flexibilidad y la personalización del aprendizaje, con un enfoque particular en la equidad.

El manual está organizado en torno a importantes consideraciones programáticas para establecer un programa de educación a distancia o ampliar las opciones de aprendizaje combinado. Cada capítulo lo ayuda a desarrollar planes prácticos para la implementación de la educación a distancia y combinada. El objetivo final para los lectores es elaborar un documento de planificación de programas de educación a distancia o semipresencial.

Capítulo 2 | Reclutamiento: identificación y reclutamiento de estudiantes

• Decida quién, dónde y cómo encontrar alumnos para su programa.

Capítulo 3 | Evaluar la preparación: determinar qué apoyos necesitan los estudiantes para tener éxito en el aprendizaje a distancia y combinado

• Identifique las brechas de acceso a las habilidades y a la tecnología que necesita apoyar para que los estudiantes tengan éxito.
• Garantizar el acceso equitativo a los servicios y la tecnología de educación para adultos.
• Proporcione opciones completamente remotas para las actividades de admisión.

Capítulo 4 | Orientación: preparar a los alumnos para el éxito

• Diseñe una orientación que proporcione a los estudiantes la información y las habilidades necesarias para una experiencia de aprendizaje exitosa y un plan para alcanzar las metas.
• Enseñe habilidades de alfabetización digital y desarrolle la resiliencia digital de los alumnos.
• Proporcione opciones de orientación completamente remotas.

Capítulo 5 | Instrucción: Cómo empezar

• Conozca las características de la enseñanza con una amplia participación de los maestros y cómo estas características se representan en los diferentes modelos educativos (por ejemplo, el aprendizaje a distancia total, combinado, HyFlex), el papel del profesor y cómo proporcionar comentarios motivadores y de apoyo sobre el trabajo de los estudiantes.
• Considere cómo desarrollar planes de estudio creados por maestros que estén alineados con los estándares y que utilicen los recursos educativos abiertos (OER) y el crowdsourcing.
• Profundice en la comprensión de cómo aprovechar al máximo los planes de estudio en línea exclusivos y otras tecnologías educativas y de comunicación, incluida la selección de las herramientas adecuadas en función de los objetivos y el contexto de la enseñanza.

Capítulo 6 | Evaluación: participación y progreso de los estudiantes

• Explore los diferentes propósitos de la evaluación.
• Explore varias formas de evaluar el progreso de los alumnos, incluida la forma de incluir a los estudiantes a distancia en el Sistema Nacional de Informes (NRS).

Capítulo 7 | Cuestiones administrativas: Cómo empezar

• Descubra cómo un enfoque piloto y la creación de una cultura de experimentación fomentan la innovación.
• Examine los problemas a los que se enfrentan los administradores al implementar y mantener los programas de educación a distancia como parte de las ofertas educativas de su organización.
• Comprenda mejor cómo monitorear los datos y el desempeño de los programas de educación a distancia. Descubra cómo la educación a distancia está vinculada a las directrices de la WIOA y a las iniciativas de educación de adultos priorizadas.

Cada uno de estos capítulos seguirá un formato similar, comenzando con una descripción general del tema, seguida de recomendaciones de implementación y concluyendo con una actividad reflexiva diseñada para ayudar a los maestros y administradores a planificar e implementar un nuevo programa de educación a distancia o mejorar un programa existente.

Estos capítulos sirven de base para el curso introductorio en línea del Consorcio IDEAL, IDEAL 101: Fundamentos de la educación a distancia y el aprendizaje combinado. Las versiones completamente desarrolladas de las actividades de reflexión a las que se hace referencia al final de cada capítulo están disponibles en formato electrónico en el curso para los estados miembros del Consorcio IDEAL. El capítulo final, el capítulo 7, analiza cuestiones críticas para establecer la educación a distancia desde la perspectiva de un administrador del programa.

Juntos, los capítulos proporcionan una estructura para crear o revisar un plan de implementación de educación a distancia para su programa de educación de adultos. Ahora es el momento de reflexionar sobre su trabajo anterior en esta área (tanto antes como durante el COVID) y luego, basándose en las lecciones aprendidas, crear estrategias para una programación aún más eficaz.

Uso del manual como trampolín para el cambio

Esperamos que piense en desarrollar o mejorar su programa de educación a distancia de manera sistemática, teniendo en cuenta cada aspecto de la programación de educación a distancia y combinada definida en este manual. Mientras lee, tenga en cuenta los siguientes puntos.

• No lideres con la tecnología. Considere todos los aspectos de la programación educativa, utilizando un enfoque holístico para el desarrollo o la mejora del programa. No basta con comprar una licencia para un plan de estudios en línea y contratar a un profesor. La experiencia del alumno debe tenerse en cuenta desde el momento en que expresa su interés en aprender hasta el momento en que se le evalúa.
• Comience con algo pequeño. Al empezar, piense en realizar este trabajo en proyectos pequeños, gestionados y altamente experimentales. Comience con un grupo específico de alumnos, eligiendo los materiales de aprendizaje adecuados para esos alumnos y eligiendo las tecnologías y los procesos que utilizará para organizar, impartir y comunicar el contenido de aprendizaje. Quizás comience con un plan de estudios básico. Luego, los maestros pueden identificar o crear actividades complementarias para llenar las brechas y abordar aún más las habilidades a medida que se familiarizan con el plan de estudios con el tiempo. Considere una herramienta de comunicación principal (por ejemplo, WhatsApp, Remind, correo electrónico) y un lugar para organizar y entregar contenido (por ejemplo, Google Sites, Canvas, Moodle).
• Proporcionar capacitación y apoyo adecuados a los maestros. Proporcione al personal el apoyo, la capacitación y el tiempo que necesitan para poner en práctica sus planes. Siga buscando expandir la programación de calidad con el desarrollo profesional. Si ya tiene un programa de educación a distancia, utilice el Manual con los nuevos instructores y administradores. Puede ayudarlos a considerar los problemas que deben abordar para implementar su programa de educación a distancia.
• Sigue reinventando. ¡La tecnología es una bestia dinámica! Tanto las exigencias tecnológicas a las que se enfrentan sus alumnos como los recursos de aprendizaje disponibles cambian constantemente.
• Concéntrese en la equidad desde el principio de su planificación. Todos los estudiantes adultos de su estado merecen un acceso equitativo a las habilidades y tecnologías necesarias para participar en un aprendizaje flexible y personalizado. Asegúrese de concentrarse en cómo puede hacer que esto suceda en su estado. En los capítulos siguientes se describen muchas estrategias útiles.

Cómo utilizar este manual...

... para crear nuevos programas

Si está creando un nuevo programa de educación a distancia, es probable que esté utilizando este manual como un componente de IDEAL 101. Si es así, aquí hay algunos consejos para aprovechar al máximo la experiencia y terminar con un plan de sitio de educación a distancia útil e implementable para poner a prueba.

• Asegúrese de que al menos un administrador y un profesor trabajen juntos en IDEAL 101. De esta manera, se incluirán en el plan consideraciones administrativas e instructivas.
• Administradores, consideren la posibilidad de leer primero el capítulo 7. La información que contiene le ayudará a apoyar a su equipo durante este aprendizaje y la prueba piloto resultante.
• Lee los capítulos en orden (¡a menos que seas administrador!). Los temas tratados en cada capítulo reflejan la secuencia del contacto del alumno con el programa de educación a distancia. Si vas por orden, verás cómo se desarrolla el apoyo al alumno.
• Dedique tiempo a participar diariamente en el debate en línea de IDEAL 101. IDEAL 101 es una comunidad de práctica. Tu aprendizaje depende de las contribuciones de los demás y viceversa. No esperes hasta el último día para publicar un comentario. Respondan el uno al otro con frecuencia.
• Después de leer y debatir en línea, dedique tiempo a los profesores y administradores de su sitio para trabajar juntos y completar las actividades complementarias. No es necesario que estén en el mismo lugar para hacerlo: reúnanse una vez a la semana en Zoom; trabajen juntos en Google Drive para que puedan colaborar de forma asincrónica y ver el trabajo de los demás.

... dentro de los programas existentes

Creemos que los maestros o administradores que se inician en el aprendizaje a distancia o combinado, pero que están ingresando en programas establecidos, deben entender las formas en que la enseñanza en estos modelos difiere de los programas estrictamente presenciales. Además, todos los profesores pueden beneficiarse de la reflexión sobre cómo aprovechar la tecnología para ofrecer experiencias de aprendizaje más flexibles y personalizadas. Los profesores que trabajan en programas con una sólida programación a distancia, combinada o HyFlex deben entender las razones por las que la programación de su organización está estructurada tal como está. Y, por supuesto, necesitan desarrollar habilidades para la enseñanza en un entorno de aprendizaje a distancia.

Un buen primer paso sería revisar la lista de habilidades de enseñanza y tecnología para los profesores a distancia que figuran en los apéndices A y D. Los apéndices proporcionan al nuevo profesor una comprensión más profunda de lo que implica la enseñanza a distancia (y, en cierta medida, mixta) y la oportunidad de reflexionar sobre las habilidades que ya poseen. Discutir estos recursos con el administrador del programa proporciona el punto de partida para una conversación sobre las habilidades que el maestro necesita desarrollar y para generar formas de brindar la capacitación y el apoyo adecuados.

Las lecturas de este manual son otro recurso útil para los nuevos maestros. Proporcionan información sobre las principales áreas involucradas en la educación a distancia a los estudiantes adultos y ofrecen ejemplos concretos de maestros con experiencia. Si están inscritos en IDEAL 101, estos nuevos maestros deben seguir el conjunto de actividades del curso para los programas existentes. Estas actividades requieren que el participante revise el plan de educación a distancia desarrollado por los maestros y administradores a distancia originales como parte de su curso IDEAL 101 y luego, en colaboración con los administradores (si son maestros nuevos), complete las actividades incorporando cualquier idea nueva que pueda llevar a la programación de educación a distancia.

Tras este proceso, una organización de educación de adultos puede actualizar continuamente su plan de implementación de la educación a distancia. También puede ser útil que los maestros con experiencia de una organización asesoren de manera informal a los nuevos maestros a distancia y los ayuden a hacer la transición de la enseñanza presencial a la enseñanza a distancia o mixta. Los profesores nuevos (y con experiencia) también se beneficiarían de participar en una comunidad de práctica en la que los profesores se apoyaran mutuamente en sus esfuerzos por desarrollar y ampliar sus habilidades de enseñanza a distancia, semipresencial e HyFlex.

Acepta nuestra invitación

Esperamos que, a medida que avance en la información y las actividades de este manual, lo haga pensando en sus alumnos. Como ocurre con toda la programación educativa, la programación en línea respaldada por la tecnología varía mucho según el alumno, los recursos disponibles y otras características específicas del contexto. El objetivo es que usted pueda aumentar las opciones para sus alumnos adultos y eliminar algunas de las barreras que pueden haberles impedido ingresar o persistir en los programas de aula tradicionales. Este manual está diseñado para ayudarlo a abordar los desafíos que pueden surgir a medida que se dedica a ese trabajo.

Le instamos a que tenga en cuenta que implementar un programa de educación a distancia eficaz y desarrollar las habilidades necesarias para convertirse en un profesor eficaz de educación a distancia, aprendizaje combinado o HyFlex son esfuerzos que requieren tiempo y trabajo arduo. Una directora estatal que participó en los primeros días del Proyecto IDEAL lo expresó mejor cuando advirtió contra el deseo de una "gratificación instantánea" y, en cambio, instó a los recién llegados a la educación a distancia a darse cuenta de que tienen que fomentar los esfuerzos incipientes y dejar tiempo para crecer.

Le invitamos a unirse a nosotros en este trabajo y a convertirse en un defensor de la educación a distancia y el aprendizaje combinado. Nuestros predecesores en esta obra, Leslie Petty y Jere Johnston, destacaron con elegancia en la introducción a la cuarta edición:

Quizás la idea más importante que hemos aprendido de los experimentos estatales es que son las personas las que marcan la diferencia. Escuchamos muchas historias sobre un profesor, administrador de programas, capacitador o director estatal cuyo entusiasmo y pasión por ofrecer nuevas formas de servir a los estudiantes inspiraron a otros a participar, a salir "de la caja" y a explorar, a innovar y sobresalir.

Las palabras son ciertas hoy en día y, de hecho, han adquirido más urgencia. En un momento en que los programas trabajan arduamente para aprovechar al máximo las lecciones aprendidas durante la pandemia, confían más que nunca en la energía y la creatividad de los maestros y otras personas comprometidas con mantener las innovaciones. Creemos que un enfoque reflexivo para desarrollar la educación a distancia, la programación mixta y HyFlex lo hace posible y que el camino hacia el éxito pasa por la experimentación sistemática respaldada por el desarrollo profesional y la reflexión.

Jen Vanek, Destiny Simpson, Jamie Harris y Jeff Goumas

Beatty, B. J. (2019). Hybrid-Flexible Course Design Designing: Implementing Student-Directed Hybrid Classes https://edtechbooks.org/-CoMZ

National Reporting System for Adult Education (NRS). (n.d.). Aggregate reports by year, 2016-2020. U.S. Department of Education. https://nrs.ed.gov/rt 

Vanek, J. (2022). Supporting Quality Instruction: Building Teacher Capacity as Instructional Designers. Adult Literacy Education: The International Journal of Literacy, Language, and Numeracy, 4(1), 43–49. https://edtechbooks.org/-dBXY